【旅奇傳媒/編輯部報導】隨著旅遊型態走向深度與質感並重,旅遊市場再掀話題!竹企/旅享家旅行社隆重推出限定季節的奢華鐵道饗宴-「昆明號|雲貴黃金花季8日」。此行程以專屬的金色孔雀塗裝觀光列車「昆明號」為核心,顛覆傳統長途拉車的疲憊,讓旅客體驗「白天遊山玩水,夜晚移動入眠」的最高級漫遊哲學。▲「彩雲之南・昆明號」頂級專列-包間。 圖:竹企(旅享家)旅行社/提供▲「彩雲之南・昆明號」頂級專列-尊享房。 圖:竹企(旅享家)旅行社/提供把星級飯店搬上鐵軌:移動本身就是一場風景 「昆明號」作為奔馳於雲貴高原的鋼鐵動脈,車內配置了極致舒適的私人包間與景觀餐車。本次行程共規劃兩種精選路線方向(A行程:昆明出發順向走法/B行程:安順出發逆向走法),皆行經雲南與貴州最精華的旅遊帶:・安途尊享房:擁有12平方公尺的寬敞空間,配備乾濕分離獨立衛浴與豪華沙發床。・悅途品質房:10平方公尺的精緻對稱鋪位,兼具隱私遮光簾與多功能摺疊設計。・景觀餐車與管家服務:車上設有專屬餐位,沿途提供雲貴在地風味料理與貼心管家服務,讓鐵道旅遊成為視覺與味蕾的雙重享受。▲雲南世界最大自然花園-羅平金黃油菜花。 圖:shutterstock/來源一年僅此一次的視覺高潮:朝聖世界最大自然花園冬末春初正是雲貴高原最絢麗的季節。行程精準鎖定黃金花期,帶領消費者走訪有「世界最大自然花園」之稱的「羅平金雞峰叢」與「牛街螺絲田」。數十萬畝的金色油菜花海,在喀斯特錐形峰林間無邊無際地展開。行程更特別安排花海小火車與九龍瀑布竹筏體驗,讓旅客以最優雅、悠閒的姿態穿梭於金色大地與萬瀑奔騰之間。▲貴州亞洲第一瀑布-黃果樹瀑布。 圖:shutterstock/來源結合自然震撼與人文底蘊的8日奢華足跡 除了季節限定的壯麗花海外,8天行程更完美網羅了多處世界級自然與人文景點:1. 亞洲第一瀑布・黃果樹:安排貴賓VIP 快速通關,帶領旅客實地走入水濂洞,近距離感受萬噸水流的磅礴氣勢。2. 地球上最美麗的傷疤・馬嶺河峽谷與萬峰林:結合電梯、電瓶車與萬峰湖遊船,一天之內完美收藏「峽谷、峰林、湖泊」三重壯麗景觀。3. 世外桃源・普者黑:登上青龍山俯瞰高原喀斯特濕地全景,並搭乘柳葉小舟穿行於孤峰與碧水之間。4. 百年滇越鐵路與老昆明記憶:造訪《芳華》拍攝地碧色寨、漫步蒙自南湖公園,並在昆明老街品嚐新鮮烤花餅、體驗傳統扎染,讓旅程在濃厚的生活感與人文溫度中畫下完美句點。擁抱全新旅遊浪潮 竹企/旅享旅行社總經理江百松表示,「昆明號」雲貴黃金花季8日不僅省去了傳統拉車之苦,更將舒適住宿與頂級景點無縫接軌。無論選擇 A 行程「彩雲之南・昆明號專列滇黔尊享8日」或 B 行程「昆明號|雲貴黃金花季8日」,都能為消費者帶來一場「睡著移動、醒來賞景」的奢華鐵道假期。即日起全面開放洽詢與預訂,邀請全台熱愛深度旅遊的消費者一同上車,開往春天的最美風景!
【旅奇傳媒/記者-歐彥君】2026年在全球人工智慧浪潮的強力激盪下,台灣整體高科技與數位經濟交出亮眼成績,但與此同時,觀光產業卻正經歷一場前所未有的結構性洗牌。一方面是跨境運量與海外旅遊熱潮創下歷史新高,另一方面則是少子化缺工海嘯與國旅市場冷熱不均的夾擊。面對這場「海外熱、國旅冷」的冰火臨界點,於日前假台中全國大飯店舉辦的「第12屆臺灣觀光發展論壇」給出了明確的轉型定調-「科技紅利」。《旅奇傳媒》直擊論壇第一線,看產官學界巨擘如何解構 AI 數位治理與大數據,將傳統組團思維大膽翻轉為精準推薦。從台北大巨蛋的粉絲經濟、OTA 平台的 AI 搜尋能見度(AIO),到自動化旅宿管理,台灣觀光業的勝出關鍵已不再是「拼人數」的價格殺戮戰,而是誰能率先用科技掌握利基市場,將在地文化變身為高客單價的品牌資產。▲(前排右4起)彰化鹿港英語導覽許玉音、台中市觀光旅遊局科長巫宗霖、觀光署主任祕書湯文琦、交通部次長林國顯、立法委員蔡其昌、國立高雄餐旅大學教授劉喜臨、台中市國際觀光發展協會理事長楊琮霖、花蓮縣旅館公會理事長張琄菡、易遊網副總經理蕭冠群、台灣旅行業國旅發展協會理事長蔡子建,產官學菁英齊聚一堂,共創科技紅利新未來。 圖:臺中市國際觀光發展協會/提供政策定錨:34億「雙輪驅動」抗通膨 跨部會打造智慧大數據少子化帶來的結構性缺工,加上國人報復性出國,讓台灣觀光業面臨轉型臨界點。然而,國際運量已創下新高。交通部次長林國顯直言,疫情後桃園、台中及高雄機場旅運量皆超越以往。為協助觀光業因應成本通膨,交通部目前正積極推動中小微企業提升方案,以及「34億元雙輪驅動方案」。透過跨部會「部部有觀光」平台,導入 AI 翻譯與智慧化系統協助業者降低營運成本。觀光署主任祕書湯文琦強調,正積極建置觀光大數據平台,並在各國家風景區導入智慧公廁與人車流偵測,提供旅行、旅宿及遊樂業包含自助報到、送餐機在內的短中長期補助,加速產業硬體轉型。▲由台中市國際觀光發展協會主辦的第12屆臺灣觀光發展論壇,產官學專家解構科技紅利帶來的未來觀光發展利基。 圖:臺中市國際觀光發展協會/提供思維翻轉: 跳脫傳統組團! 大巨蛋與啦啦隊的「小眾高產值」 「2026年,人工智慧正在重新定義各產業的可能。」立法委員蔡其昌在專題演講中直言,觀光業者必須跳脫過去「大眾組團、殺價競爭」的舊思維。由網路與 AI 推薦機制帶動的「新型態小眾主題旅遊」,人數雖少,但客單價與產值生長幅度最驚人。例如結合棒球賽事、台北大巨蛋與啦啦隊文化的「粉絲經濟」,科技能迅速把在地特色包裝成文青風格並推向國際,將單純的門票價值放大數倍。只要善用科技說好故事,隨著消費結構轉變,產值的恢復速度將比追求觀光人數更快。3大主題論壇實戰 從 AI 代理人到 AIO 搜尋能見度 隨後登場的3場主題論壇,產學界領袖方針對「科技落地」提出了具體的商業實踐路徑:• 焦點一:入境觀光之科技紅利國立高雄餐旅大學教授劉喜臨指出,旅客轉向追求生活風格與體驗經濟,OTA 與 AI 推薦系統成為重要入口,科技導入必須以品質、永續與人的熱忱為核心。My Taiwan Tour 創辦人吳兆益分享,旅行社透過 AI 代理(Agent)處理繁瑣行政,以數位行銷精準讓國際看見台灣文化,拉長停留天數。雀客國際酒店執行長黃俊豪則探討透過智慧化管理與自助服務解決缺工,將住宿點延伸為區域旅遊樞紐,帶動經濟外溢效益。台北市電腦公會專案經理高莉雅介紹將前瞻科技與城市輕軌、沉浸式展場深度結合的跨界展演可能。• 焦點二:國旅觀光之科技紅利台灣旅行業國旅發展協會理事長蔡子建指出,AI 與科技能處理繁雜作業並釋放人力,透過智慧分流延長旅客留宿。資深餐旅教育工作者王斐青強調,應關注超高齡社會下「樂齡族群」的需求,提供具溫情的客製化體驗。花蓮縣旅館公會理事長張琄菡提醒,科技非淘汰賽,針對缺乏 IT 資源的中小業者,工具導入應由淺入深,並透過公會平台共享資源。易遊網副總經理蕭冠群從數據分析指出,面對國旅1日遊、破碎化趨勢,必須結合大數據與模組化服務精準對接需求。• 焦點三:城市觀光之科技紅利 台中市國際觀光發展協會理事長楊琮霖指出,傳統旅行社必須透過數位科技升級服務以迎戰 OTA 衝擊。台中市觀光旅遊局科長巫宗霖建議借鏡韓國 K-pop 經驗,提議設立「國家積體電路及數位應用博物館」打造高科技觀光亮點。逢甲大學講座教授佘日新呼籲,企業應鼓勵內部員工組成內部數位小組而非一味委外,才能符合自身需求。彰化鹿港英語導覽許玉音分享,透過生成式 AI 與電子書賦能解說,能將古蹟與臺灣高科技故事結合以吸引外賓。Klook 台灣品牌傳播行銷總監陳思穎建議,業者可透過優化網頁文字結構、運用獨特評論,提高商品在 AI 搜尋(如 ChatGPT / Gemini)中的能見度(AIO)。用科技掌握利基市場 收割轉型紅利OTA 平台能協助建置基礎設施,但核心依然是產品本身。台灣觀光業在未來的勝出關鍵,將不再是拼人數的價格戰,而是誰能率先用科技掌握利基市場,將在地文化轉化為具體的內需與外銷產值,真正站穩國際舞台。
【旅奇傳媒/記者張偉浩報導】交通部觀光署西拉雅風景區管理處(簡稱西拉雅風管處)日前舉行「Check in 驚喜南台灣!南區觀光圈國際引客推廣記者會」。本次推廣記者會攜手長榮航空(簡稱長榮)、易遊網、Klook、蔦屋以及來自日、港、馬3組國際知名內容創作者(KOL),共同發布南台灣年度國際與台灣市場行銷引客策略,並宣布祭出總額突破千萬元的超值旅遊加碼回饋。▲交通部觀光署副署長黃荷婷。 圖:交通部觀光署西拉雅風景區管理處/提供▲台灣蔦屋董事長大塚一馬。 圖:交通部觀光署西拉雅風景區管理處/提供▲知名型男主廚楊盛堯擔任「南台灣風土領航員」。 圖:交通部觀光署西拉雅風景區管理處/提供活動現場打破傳統記者會框架,特別與台灣蔦屋跨界合作,將會場打造為兼具閱讀風格、在地物產與生活美學的「驚喜南台灣VIP Lounge」。現場以機場貴賓室迎賓儀式,呈現南台灣精選圖書、風土物產與旅遊陳列,讓與會來賓在宛如啟程前的貴賓候機空間中,提前預覽南台灣豐富多元的旅行驚喜。也特別邀請知名型男主廚楊盛堯擔任「南台灣風土領航員」,從「南區觀光圈」代表性的在地食材與飲食文化吸取靈感,特別設計3道限定風土料理,讓嘉賓從味覺出發認識在地生活與旅遊體驗。立體化山海資源 聲量精準轉化為實體訂單交通部觀光署副署長黃荷婷於致詞時指出,「南區觀光圈」整合了「雲嘉南濱海」、「西拉雅」、「茂林」以及「大鵬灣」等4個風景區管理處與區域觀光資源。南台灣擁有極具優勢的立體旅遊面貌,從海平面0公尺的鹽田潟湖、平原農村,一路延伸至海拔3,952公尺的玉山山脈、山城部落與港灣國境之南,景點與城市間的交通極具便捷性與可達性。黃荷婷特別強調,今年的推廣戰略不再僅止於「目的地曝光」,而是透過深層鏈結航空公司、旅行社及線上旅遊平台(OTA),將宣傳聲量精準轉化為實體送客訂單。針對港澳、星馬等重遊率極高的國際主力市場,藉由旅遊元件的精緻包裝與線上線下通路的串聯,讓旅客從「看見南台灣」到「完成預訂」形成一條龍的消費轉換。▲香煎虱目魚捲西瓜綿襯水蓮。 圖:交通部觀光署西拉雅風景區管理處/提供▲蓮子雙鮮小點。 圖:交通部觀光署西拉雅風景區管理處/提供▲油芒割稻飯。 圖:交通部觀光署西拉雅風景區管理處/提供建立國際引客市場基礎 長榮香港30週年契機交通部觀光署西拉雅風景區管理處處長許主龍表示,南區觀光圈國際行銷以「航空引流、產品承接、平台轉換、內容擴散」4大核心架構為基石。透過長榮航空國際踩線與商品上架、FIT 自由行加碼、易遊網千萬回饋、Klook 折扣優惠,以及國際創作者的分眾市場深度推廣,目標是建構南台灣長效送客的產業市場基礎,提供海內外旅客立即出發的強烈動力。而長榮作為全台唯一同時串聯台灣南北雙航點及港澳航網的台籍航空公司,提供國際旅客極具彈性的雙向進出選擇。記者會特別鎖定長榮香港航線開航30週年之重大契機,深化與香港當地旅遊業者的合作,成功將先前的業者踩線成果轉化為「高雄、屏東、台南4日3晚樂悠遊套票」等深度旅遊商品,並獲得香港在地媒體專題報導。未來雙方將進一步合作拓展 FIT 自由行市場,搭配觀光署的加碼獎勵政策,透過「官網購票贈送自由行體驗券」及香港合作旅行社的機加酒自由行產品,串聯南部4大景點體驗,建立「共同開發、持續送客」的長期商業合作模式。日港馬國際 KOL 踩線 重現南台灣多元魅力在國際內容推廣方面,「南區觀光圈」依據不同市場的旅遊偏好,邀請香港、馬來西亞及日本創作者進行分眾踩線。香港市場著重原住民族文化、地方故事與深度體驗;馬來西亞市場以年輕夫妻共遊、自然美景、互動體驗及華人信仰為溝通重點;日本市場則從持續以台灣感性、傳統市場、當季水果、特色海產及地方生活切入。藉由不同創作者的第一視角與實際旅行分享,讓南台灣不再只是地理概念,而是能對應不同客群旅遊動機的多元目的地。▲香港 KOL AV in TAIWAN 走訪西拉雅二寮迎曙光,驚豔於南台灣自然美景。 圖:交通部觀光署西拉雅風景區管理處/提供▲馬來西亞 KOL Just Travel 對茂林檨仔腳文化共享空間的手作植物槌染留下深刻印象。 圖:交通部觀光署西拉雅風景區管理處/提供▲日本 KOL Hana 深入屏東華僑市場,品嚐當季新鮮海產美味。 圖:交通部觀光署西拉雅風景區管理處/提供業界關注!千萬加碼回饋與優惠促銷內容總整理◎ 易遊網「驚喜出發.南台灣」主題旅遊專頁優惠・優惠內容:南台灣旅遊產品共計32支,下單現折500元,共2萬份,總價值1千萬元。・優惠期間:即日起至11/30(或用罄為止)・專頁連結:https://trip.eztravel.com.tw/activity/southtw/◎ Klook 南區觀光圈優惠折扣・優惠期間:即日起至11/30(或用罄為止)・優惠內容:南台灣旅遊產品共計30支,台灣用戶現折200元,共200組;香港用戶現折港幣50元,共300組。・網頁連結:https://www.klook.com/zh-TW/tetris/promo/tw_travel/・南區觀光圈合作旅遊產品:https://reurl.cc/YmmXyn◎ 長榮航空自由行加碼優惠・優惠券使用期間:10/10-2027/01/31止・優惠內容:推出南區觀光圈4大景點體驗券(限量200份),每位旅客可由4項體驗中,擇2項兌換。・兌換型態:經官網購票或經香港合作旅行社購買自由行(機+酒)產品之旅客,每人將會獲得1份景 點優惠兌換票券。・合作旅行社:永安旅遊(Wing On Travel)、新華旅遊(Sunflower Travel)、南華(快捷)Nan Hwa (Express)。◎ 長榮加碼4大景點優惠內容1. 西拉雅風管處/曾文水庫觀光遊艇:遊湖行程1小時(須先預訂),價值300∼350元/人。2. 雲嘉南濱海風管處/北門井仔腳鹽田:消費購物金300元/人(視同消費券,不開發票不找零)。3. 茂林風管處/檨仔腳文化共享空間:植物槌染束口袋(5人成行,須先預訂),價值250元/人。4. 大鵬灣風管處/大鵬灣單車站:單人電輔車租借2小時,價值300元/人。
【旅奇傳媒/編輯部報導】Klook「12週年生日慶」將盛大開跑啦!迎接12歲生日,09/18-10/11推出一系列限時好康,祭出全站最高折1,212元、天天抽1折神券,還有每週限量開搶日韓人氣樂園、東京哈利波特影城買1送1。▲12週年生日慶期間,週週東京哈利波特影城買1送1。 圖:Klook/提供適逢中秋、雙十連假接連登場,旅客出遊需求升溫,歐美長程旅遊更成為連假熱門選擇。同步推出歐美景點5折起,從加州迪士尼樂園到主體近期完工的西班牙聖家堂等人氣景點皆適用;想留在台灣來趟國內小旅行,即日起到09/24前則有煙波集團獨家晚鳥75折優惠。不論是趁長假出國,或安排一趟國旅,都能把握生日慶省下旅遊預算!▲即日起到09/24前,祭出煙波集團獨家晚鳥75折優惠。 圖:Klook/提供全站最高折1,212元!天天抽1折神券、饗食天堂只要120元Klook「12週年生日慶」活動期間,祭出全站最高折1,212元優惠券,每週五11:00限量開搶,輸入指定優惠碼並完成結帳,即可享有折扣,景點、交通到住宿等多元品項都適用。除了每週限量優惠,每天還有生日輪盤抽獎,登入 Klook 帳號即可參加,有機會抽中全站1折神券最高折1,200元、饗食天堂及欣葉日本料理120元等好禮,每天都有不同驚喜!▲推出歐美景點5折起,包含加州迪士尼樂園。 圖:Klook/提供週週搶日韓人氣樂園、哈利波特影城買1送1樂園控也別錯過!活動期間每週一22:00推出限量買1送1優惠,精選日韓熱門景點,涵蓋有日本環球影城門票在內的關西樂享周遊券、東京迪士尼樂園、首爾樂天世界、東京哈利波特影城等,讓旅客用一份預算享受雙倍體驗。中秋雙十連假出遊必搶!歐美景點5折起、煙波集團獨家75折中秋、雙十連假即將到來,較長的假期也適合安排一趟海外長線旅程。Klook於「12週年生日慶」活動期間,每週日22:00特別限量推出歐美人氣景點最低5折起,精選主體近期完工的西班牙聖家堂、加州迪士尼樂園、巴黎迪士尼樂園、倫敦哈利波特影城、巴黎博物館等人氣景點,讓旅客趁長假一次解鎖夢幻旅遊清單。想留在台灣過連假,即日起到09/24前也能把握煙波集團獨家晚鳥75折,涵蓋宜蘭、花蓮、新竹、台南等地的煙波集團飯店,讓旅客利用連假在國內輕鬆出遊,換個城市好好放鬆!
【旅奇傳媒/記者-陳妍潔】根據全球知名市場調查與策略研究公司「歐睿國際」統計,2025年泰國曼谷以3,030萬旅客人次的亮眼數字,登上全球熱門旅遊城市寶座,彰顯泰國在觀光上不容忽視的地位。近期泰國觀光局更宣布將2027年定調為「轉型之年」,致力打造出亞洲第1的高價值且具意義的旅遊目的地,展現提升觀光發展的強烈決心。▲泰國觀光局台北辦事處處長張瑞祺履新。 記者-吳榮邦/攝作為泰國重要的客源國之一,台灣赴泰旅遊人次已連續2年(2024、2025)突破百萬人次,足見泰國觀光局在台推廣的亮眼成效。隨著達標百萬人次的重要功臣-泰國觀光局台北辦事處處長莎莉蔓(Sarima Chindamat)任期屆滿,新任處長張瑞祺(Pornsiri Chardpornpun)接手台灣市場推廣的重責,在策略規劃、行政管理及國際市場深具經驗的她,則攜成為台灣前3大出境旅遊目的地的壯志,積極強化台灣市場行銷布局。從比價到為體驗買單 強調泰國文化獨特性新任泰國觀光局台北辦事處處長張瑞祺過去多負責歐洲地區推廣,此次首次深入接觸亞洲及台灣市場,她坦言台灣與長程線市場有極大的差異。並指出,台灣市場變化十分快速,旅客積極尋求新的旅遊體驗,對於泰國旅遊不再持以「價格實惠」作為旅遊目的,轉向追求深度且具主題性的旅遊體驗。今年泰國在觀光政策,轉向以「價值優於數量」(Valueover Volume)為發展核心。因此面對近年觀光強勢崛起的越南,張瑞祺直言比起以價格競爭,泰國則專注於自身觀光量能的提升,以多元且無微不至的產品服務強化泰國的獨特性。並強調,泰國最大的優勢之一,就是擁有完整且成熟的旅遊產業鏈,從5星級奢華飯店、精品設計飯店,到客製化產品與一般旅遊服務,都能滿足旅客在價位與產品的需求,從而形塑出完整的「泰式待客之道」(Thai Hospitality)。因此她亦期望透過泰式待客之道,讓台灣旅客每次到訪時,都能獲得貼心、符合期待且物有所值的旅遊體驗。此外,泰國觀光局更將健康與療癒相互結合,提出「療癒即新奢華」(Healing is a New Luxury)的旅行方式。張瑞祺提到,在全球經濟、生活壓力及各種危機之下,人們更加重視健康、營養與生活品質,因此泰國希望透過這個概念,將泰國擁有的健康療癒元素,轉化為高品質旅遊體驗。以「Thai Hospitality」為核心,並透過「Healing is a New Luxury」等年度主題延伸,泰國持續開發符合市場需求的多元體驗,打造與泰國強烈的品牌連結。▲泰國將健康與療癒結合推出「Healing is a Ne w Luxury」的觀光推廣主題。 圖:shutterstock/來源推廣泰國四季魅力 延伸深度旅遊體驗因應台灣旅客對泰國已有高度熟悉度,張瑞祺認為,未來市場推廣可在既有市場基礎上,依據不同客群需求及主題型旅遊發展產品,延伸出更多元、深度的旅遊體驗。對此,其提出未來將以「Beyond Bangkok」及「Thailand 365 Days」為主要推廣方向,一方面引導旅客走出曼谷、探索更多二線城市與特色目的地;另則透過全年節慶與活動,強化泰國四季皆具旅遊魅力的市場形象。全新推廣計劃助力產品開發計劃1/Beyond Bangkok 從熱門城市走向多元目的地鼓勵台灣旅客走出曼谷,讓旅客探索不同城市的在地文化、自然景觀、節慶與生活體驗,讓旅客每次造訪泰國時,都能感受到當地多元旅遊風貌。計劃2/Thailand 365 Days 全年活動打造旅遊新動機除台灣旅客熟悉的4月「潑水節」及11月「水燈節」外,另會加強推廣7月於烏汶府舉辦的「蠟燭節」,並將這3項活動列為重點節慶。同時整合泰國各地每月舉辦的活動,挑選適合台灣市場的內容進行宣傳,讓旅客了解泰國一年四季都有不同的旅遊魅力。計劃3/推廣新興目的地 延伸主題型旅遊體驗聚焦泰國東部的「羅永」、「尖竹汶」及「德樂」3府,以及南部的「喀比府」(Krabi)。東部3府可以延伸台灣旅客熟悉的「芭達雅」旅遊路線,發展水果、美食與海島旅遊;喀比則可以結合攀岩、越野跑及潛水等活動,從運動觀光與深度度假的角度切入。提高旅客重遊率 推動新航線發展 隨著台灣連假的增加、旅客出境旅遊頻率提升,「快閃遊」逐漸成為台灣新的旅遊模式。張瑞祺指出,由於台泰之間距離相近,旅客無須持時間規劃,也可利用週末或連假分次探索不同地區。因此她期望將泰國塑造成適合週末度假的旅遊目的地,並透過媒體、公關及社群平台,不斷更新泰國最新的目的地、活動與旅遊產品,增加旅遊吸引力繼而提高旅客重遊率,將泰國逐步打造成台灣人的「第2個家」。在此行銷基礎上,航班將是推動計劃的重要關鍵。張瑞祺提到未來將會積極強化與台籍航空合作,提升既有航點的航班密度,並與航空公司及業者共同評估市場需求,逐步推進清萊、素叻他尼等具潛力的新航點開發。看好中部市場發展,她亦期望未來能將過去表現良好的包機能進一步轉為定期航線,藉此提升中部旅客前往泰國的便利性,同時開發新的客源市場。▲「清萊」擁有豐富的蘭納文化,其中白廟為當地宗教與藝術完美融合的知名建築。 圖:shutterstock/來源▲每年4月的「潑水節」是泰國慶祝新年的重要慶典。 圖:shutterstock/來源推動社區型旅遊 跨領域合作提高市場能見度在「永續旅遊」當道的時代,張瑞祺更活用其豐富的永續旅遊產品與政策規劃的經驗,融入台灣市場推廣當中。她表示,在永續旅遊方面,泰國強調的不只是環境保護,也包括讓地方居民從觀光發展中獲得經濟與生活品質的提升,因此社區型旅遊將是未來重點推廣方向,在分散旅遊壓力的同時,也能為地方社區創造實際收益,同時滿足台灣旅客對於深度旅遊的需求。▲7月「蠟燭節」為泰國東北部歷史相當悠久的節日,活動中充滿音樂、遊行表演等豐富環節。 圖:泰國觀光局/提供▲11月「水燈節」是泰國最浪漫的節日,隨著點燃的水燈飄遠意寓洗滌厄運並迎接希望。 圖:shutterstock/來源◉ 展望未來,張瑞祺提出以4大方向布局市場:1. 增加航空運能與市場供給,評估開拓新航點,並推動市場表現良好的包機轉為定期航班。2. 拓展跨領域合作,串聯航空、旅遊、媒體及生活品牌,擴大泰國在台灣市場的曝光。3. 推廣泰國軟實力,以美食、電影、音樂、文化等元素,深化台灣旅客對泰國的認識。4. 整合產業夥伴資源,提升泰國在台灣市場的能見度與品牌偏好。在4大策略的推動之下,期望進一步提升泰國在台灣出境旅遊市場的競爭力,挑戰成為台灣旅客出國旅遊的前3大目的地。於她而言,這不僅代表旅客人次的成長,更意味著泰國在台灣市場的影響力與品牌吸引力正持續提升。
【旅奇傳媒/編輯部報導】邁入9、10月份,紐西蘭的旅遊旺季便宣告來臨,此時也是全球旅客蜂擁而至的旅遊爆發期。面對與全球競搶的局勢,除穩定的機位取得外,另一關鍵便是相對稀缺的房源掌握,而被譽為紐澳市場領航者的「尊榮假期」(簡稱尊榮),也將成為同業在迎戰紐西蘭旅遊旺季的最佳後盾。尊榮假期董事長劉正輝指出,今年度紐西蘭銷售相當暢旺,在紐西蘭航空、紐西蘭觀光局的大力支持下,尊榮推出紐西蘭9~13天的全系列商品,在銷售上目前出團已趨近12月底,而寒假過年機位充裕,歡迎旅遊同業整團估價、包團。 如「山嵐之境」系列的10天版本,祭出明年01/06、01/13出發、僅2團的限定優惠價,遠超市場行情,歡迎同業踴躍洽詢。▲尊榮假期董事長劉正輝。 記者-王政/攝▲尊榮假期紐西蘭線控經理張志瑛(左2)率領專業團隊合影。 記者-王政/攝金旅獎數量、紐航團體量、隱士飯店用房量通通市場第110座獎盃展現專業機位使用量獲紐航肯定紐西蘭作為深獲台灣消費者喜愛的旅遊目的地之一,一直吸引著眾多旅遊業者耕耘,然而價格坐落於相對高昂的區間,如何讓消費者願意買單,關鍵之處便在於商品的策劃與安排。而尊榮作為全台唯一在紐西蘭線勇奪10座「國際金旅獎」認證的歷史紀錄,在規劃專業度上自然不容置喙。除了專業的操作外,穩定的出團量同樣是尊榮的優勢之一,在深獲消費者的喜愛下,龐大的出團量讓尊榮不僅獲得紐航頒發年度卓越貢獻獎外,在整體團體機位使用量上更是傲視全台第1,皆展現不俗的銷售能力。▲眾多的「國際金旅獎」獎盃,加上紐西蘭航空特別頒贈的「卓越貢獻獎」,在在展現出尊榮假期在紐澳線的專業操作深獲肯定。 記者-王政/攝堅持高規格設定餐、住、車皆領先市場紐澳作為尊榮的起始線路,即使多年經營下規模不斷擴大、逐步拓展出不同商品線路,團隊卻依舊在這條路線上堅守高規格的初衷,目的是讓每一位同業們總能安心託付旅客、迎接獲利。劉正輝指出,讓旅客放心、提升購買意願的核心,是行程設定上的高度透明。因此除了嚴選住宿、餐廳外,尊榮也積極朝著系列產品餐標全面透明化的道路邁進。雖說對於商品包裝來說是極高的挑戰,但此舉措不僅能讓消費者清楚掌握行程中每一頓餐點的價格區間,也同時展現出尊榮在商品規劃上的專業與一絲不苟。同時,過去紐西蘭商品最受人詬病的莫過於「住宿或同級」,消費者往往實地蒞臨後才發現有所出入。尊榮選擇不玩文字遊戲,以旅遊南島為例,便強調保證入住庫克山「隱士飯店」本館,不以「同級」或是距離更遠的「同系列」旅館來因應。此外,在地幅狹長的紐西蘭旅遊,拉車自然不可避免,尊榮在南島10天系列商品選擇只用3年內新車的堅持,且以更加舒適的3排椅設定,目的讓旅客能在旅程中獲得舒適的最大值。由此不難看出,除了最基本的行程設定外,尊榮無論在住宿、餐廳、車輛等細節上都追求極致,加上眾多獎項的背書,將成為同業在迎戰旅遊旺季的最佳後盾。
【旅奇傳媒/編輯部報導】隨著全球旅遊市場強力復甦,台灣旅行社正面臨「業務量爆發、人力嚴重滯後」的結構性瓶頸。傳統客製化遊程與接單流程手續繁雜、耗時數小時甚至數天,往往因回應不及而導致失單。為解決中小型旅行社在遊程規劃、報價回覆與現場服務上面臨的人力密集、反應時程長、客製化成本高等痛點,途銳資訊股份有限公司(Tourrec AI Technology)以 AI 技術切入旅行社實際工作流程,推出「TourREC 觀光旅宿AI智慧賦能商務系統」及「Channel-T 旅遊頻道」分銷平台,從遊程規劃、商品建置到分銷與成交,協助旅行業者降低人力負擔、提升服務效率,打造「24小時智慧接單」的新型態旅遊商務模式。途銳資訊的 AI 應用方案不僅受到政府及地方旅行業公協會關注與肯定,並獲台北、高雄等旅行商業同業公會導入相關 AI 遊程規劃及媒合出團應用課程,持續協助旅行業從「知道 AI」進一步走向「真正用 AI」,成為引領觀光及旅宿產業智慧轉型的重要指標(www.tourrec.com)。▲台灣區觀光協會聯合會總會長林吉財先生推薦「Channel-T 旅遊頻道」平台。 圖:途銳資訊/提供政府政策加持!數產署「ADI Demo Day」強烈反響 為推動臺灣觀光旅宿產業導入 AI 應用、加速數位服務創新與產業升級,數位發展部數位產業署特別於台中舉辦「ADI Demo Day」媒合會,串聯AI資服業者與需求端。活動聚焦於觀光旅宿業最常面臨的人力短缺、顧客經營及營運效率等痛點,吸引逾百位產業代表熱情參與。在此盛會中,途銳資訊發表了「從AI開店到智慧成交:打造旅遊業24小時商務新模式」的主題分享,獲得數位發展部數位產業署與現場業界先進的熱烈支持與高度反響。其創新的AI科技與商業模式,被視為能精準對接觀光服務場域、協助業者加速數位轉型的即時落地解方。地方公協會力挺!台北、高雄公會推廣 AI 遊程規劃落地應用除了中央政府部門的肯定,針對中小型旅行社在遊程規劃、報價與現場服務上的痛點,地方產業公協會也積極力挺 AI 應用的導入。台北旅行商業同業公會與高雄旅行商業同業公會等,便針對甲、乙種旅行社之業務主管、核心操作人員(OP)及專業領隊導遊,開辦「AI遊程規劃與媒合出團應用」專業課程 。該課程設計緊扣產業核心痛點,分為「遊程規劃基本功」、「遊程規劃與接單」以及「行前與旅中服務」三大階段,邀請 AI 應用方案服務提供者分享實務操作經驗,使學員掌握敏捷修正客製化需求、快速媒合遊程並強化即時應變能力。途銳資訊所推出的解決方案,其設計理念與技術實力正與公會所倡導的「可即時落地AI應用」完美契合,能有效協助學員由觀念理解進而掌握操作要領。兩大核心AI引擎:「TourREC」與「Channel-T」打造旅遊業數位分身 途銳資訊的營運核心,在於協助旅行社及業務從業人員以「低成本」取得專業的 AI 服務,創造全新的業務價值。其自主研發的「TourREC 觀光旅宿AI智慧賦能商務系統」與「Channel-T 旅遊頻道」分銷平台,擁有兩大能無縫整合於現有工作流程的核心AI 引擎。1. RecBot AI 智能推薦:具備精準的語意解析能力,能自動解析旅客偏好(解析旅客提出的人數、預算、旅遊天數、目的地及特殊需求等條件),協助業務人員快速掌握需求,縮短傳統遊程規劃所需時間。2. RecLaunch AI 自動商品建置:能將傳統PDF團表或圖檔在30秒內快速解析,自動轉化為專業的商品網頁,減少人工重新建置商品的時間;同時協助業務人員建立專屬的品牌網站與「數位分身」,支援一鍵貼牌分銷,將客戶牢牢鎖定在自身的品牌之下。搭配「Channel-T 旅遊頻道」分銷平台,旅行社更能進一步進行商品分銷,讓原本只存在於團表、PDF 或業務人員腦中的旅遊商品,轉化成可以被看見、被分享、被銷售的數位商品。▲途銳資訊黃崇雄執行長。 圖:途銳資訊/提供途銳資訊黃崇雄執行長表示,旅遊業最大的價值仍然來自人的專業、經驗與服務,但傳統旅行社大量時間卻被耗費在資料整理、商品建置、遊程修改及重複性行政工作上。透過此套系統,能在極短時間內將耗時的客製化工作轉化為自動化流程,極大地降低了中小型旅行社的操作門檻與成本。預約系統演示,共創智慧觀光新商機隨著AI快速進入各產業,旅遊業正從單純的數位化邁向智慧化。未來旅行社的數位轉型將不只是建立網站或導入單一 AI 工具,而是將AI逐步融入商品、業務、行銷、客服及旅中服務等完整商業流程。途銳資訊將持續深耕旅遊AI技術,透過「TourREC」與「Channel-T」等服務,為各旅行社、旅宿業者及相關業務團隊安排專屬的線上系統演示與媒合諮詢,協助業者以最容易理解、最容易導入的方式,攜手迎來智慧觀光的新商機。更多服務資訊,請參閱「途銳資訊」官網:www.tourrec.com
【旅奇傳媒/編輯部報導】泰國觀光局台北辦事處(Tourism Authority of Thailand, Taipei Office,簡稱泰觀局)於日前(08/07)假台北晶華酒店舉辦「泰國旅遊產品說明會暨新任處長佈達晚宴」,邀請國內主要旅行業者、航空公司、全台旅遊公協會代表及媒體共襄盛舉,席開十桌。活動除分享泰國最新旅遊產品及市場發展方向外,也藉由處長交接,感謝前任處長莎莉蔓(Ms. Sarima Chindamat)三年來對台泰觀光交流的貢獻,並歡迎新任處長張瑞祺(Ms. Pornsiri Chardpornpun)正式履新,期待延續泰觀局台北辦事處與產業夥伴長期建立的合作基礎,共同開啟台泰觀光合作的新篇章。莎莉蔓處長於2023年至2026年任內,帶領泰觀局台北辦事處創下多項重要成果,包括促成台灣旅客赴泰免簽政策,大幅提升兩地往來便利性,並於2024年首次達成台灣旅客赴泰突破100萬人次的重要里程碑。近兩年更透過「Summer Blast」推廣計畫,攜手航空公司及旅行業者拓展泰國各地航線及包機產品,讓台灣旅客得以更便利地深入探索泰國不同城市與特色旅遊資源。截至2026/08/06,台灣旅客赴泰累計已達626,624人次,較去年同期成長約4.4%,展現台灣市場持續穩健成長的動能。▲台北辦事處新任處長張瑞祺女士表示,將持續推動台泰交流,深化旅遊合作,實踐質量並進的觀光發展。 圖:泰國觀光局/提供接任台北辦事處處長的張瑞祺女士,於泰國觀光局服務逾30年,兼具策略規劃、行政管理及國際市場推廣等多元歷練。職涯期間曾負責永續旅遊、企業品牌形象及策略規劃等重要業務,也曾擔任泰國觀光局局長及副局長秘書,累積豐富的行政協調經驗。在國際市場推廣方面,曾派駐泰國觀光局倫敦辦事處擔任副處長,並於來台履新前擔任泰國觀光局歐洲市場處處長,長期參與海外市場行銷策略規劃與國際合作,具備完整且豐富的國際觀光行銷經驗。未來,張瑞祺處長將延續泰觀局台北辦事處與台灣旅遊產業長期建立的良好合作基礎,結合自身國際市場推廣經驗,持續深化台泰雙向觀光交流。張瑞祺處長完整學經歷詳見附件。張瑞祺處長表示:很榮幸來到台灣,展開在泰國觀光局台北辦事處的新旅程。未來將持續以「Quality Tourism」為核心,透過「Healing is the New Luxury」品牌理念,讓每位旅客在泰國的旅程中重新連結自己、親友、在地文化與生活,感受旅行帶來的療癒與感動。她也期待與台灣旅遊產業各界攜手合作,共同開創台泰觀光交流的新篇章。▲台北辦事處新任處長張瑞祺女士於泰國觀光局服務逾30年,兼具策略規劃、行政管理及國際市場推廣等多元歷練。 圖:泰國觀光局/提供◉ 新任處長簡介/Director Profile 張瑞祺(Pornsiri Chardpornpun)・學歷:瑪希敦大學(Mahidol University)學士 國際事務學院(International College) 主修旅遊產業管理(Tourism Industry Management)◉ 專業領域◎ 國際觀光行銷・具備海外市場推廣、品牌行銷及國際合作經驗,熟悉不同客源市場推廣策略◎ 策略規劃・長期參與觀光政策、品牌策略及市場發展規劃,兼具政策思維與市場導向◎ 永續旅遊發展・參與永續旅遊產品及相關政策規劃,推動兼顧環境、文化與地方發展的觀光模式◎ 企業治理與行政管理・歷任總部重要行政職務,具備跨部門協調、組織管理及國際合作推動經驗◉ 泰國觀光局經歷(依時間由近至遠):・歐洲市場處處長(來台前職務)・企業治理處處長・倫敦辦事處副處長・局長秘書・歐洲及中東市場處・副局長秘書・旅遊規劃處保育科(永續旅遊產品發展)
【旅奇傳媒/編輯部報導】隨著旅遊市場持續復甦,旅遊業者面臨的不只是更多商機,也迎來更高的營運挑戰。一支旅遊商品從規劃完成到正式成交,背後不只是商品上架而已,還包含品牌建立、產品發布、分銷推廣、客戶經營、數據分析以及市場行銷等多個環節,每一個流程都影響企業的營運效率,也決定商品是否能真正被市場看見。然而,目前許多旅行社與旅遊產品供應商,仍需要使用不同系統完成各項工作。從建立商品、更新網站、管理客戶,到發送電子報、發布新聞與投放廣告,每一項工作都分散在不同平台,不僅增加管理成本,也容易造成資訊不同步與重複作業。在數位轉型逐漸成為旅遊產業共同課題的今天,越來越多業者開始思考:是否有可能用一套平台,串聯每天的營運工作?這也是「Channel-T」持續努力的方向。不同於單一功能工具,「Channel-T」(https://channel-t.com.tw)希望打造的是旅遊產業的一站式智慧營運平台,將品牌建立、商品管理、AI 應用、分銷推廣、客戶經營與市場行銷整合於同一平台,協助旅遊業者以更有效率的方式完成日常營運。從品牌開始 打造專屬的數位門面在數位時代,旅遊品牌的第一印象,往往來自網站。無論是旅行社、Tour Operator 或旅遊產品供應商,都需要一個能完整呈現商品與品牌形象的展示空間。然而,對許多中小型業者而言,建立官網往往需要投入額外的人力與成本。「Channel-T」提供專屬品牌官網服務,協助業者快速建立自己的商品展示頁面,讓品牌形象與產品資訊能一致呈現,也為後續商品推廣與客戶服務建立基礎。▲提供專屬品牌官網,協助旅遊業者快速建立數位品牌形象。 圖:Channel-T/來源商品快速發布 讓好產品更快進入市場完成品牌建立後,下一步便是商品發布。過去,產品經理往往需要花費大量時間整理 PDF、圖片與文案,再重新輸入平台建立商品。每一次更新,都意味著重新編輯與重新發布。透過「Channel-T」,旅遊業者可更快速完成商品建立與發布,縮短產品上架流程,也讓市場資訊能更即時更新,提高商品曝光效率。用數據做決策 讓經營不再只是經驗營運管理,不只是看銷售數字。哪些商品最受歡迎?哪些市場正在成長?哪些通路帶來最多成交?這些問題,都需要透過數據分析才能找到答案。「Channel-T」提供營運數據與報表分析功能,協助業者掌握商品表現、市場趨勢與營運成果,讓決策建立在數據基礎上,而不只是經驗判斷。▲數據分析協助旅遊業者掌握商品表現,作為營運決策的重要依據。 圖:shutterstock/來源AI 協助工作流程 讓效率全面提升 生成式 AI 的發展,正逐漸改變旅遊產業的工作方式。對旅遊業而言,AI 的價值並不是取代專業,而是協助完成重複性工作。無論是商品搜尋、內容整理或資訊管理,AI 都能協助旅遊從業人員縮短作業時間,提升工作效率,也讓團隊能將更多時間投入產品規劃、客戶服務與市場開發等更具價值的工作。API 串接 打造更流暢的系統整合除了平台本身,旅遊業者也經常需要與既有系統進行資料交換。透過 API 串接,「Channel-T」可協助商品資訊同步更新,減少重複建檔與人工維護,讓不同系統之間的資料流通更加順暢,也降低營運管理成本。▲提供 API 串接功能,讓旅遊業者節省時間,做事更有效率。 圖:Channel-T/來源電子報、新聞與廣告 串聯完整的市場推廣商品建立完成後,更重要的是如何持續曝光。「Channel-T」將電子報、新聞發布以及廣告行銷服務納入平台規劃,協助旅遊業者透過不同媒體管道持續推廣品牌與商品,增加市場能見度,也拓展更多合作機會。從會員溝通、品牌曝光到市場宣傳,不再需要分別尋找不同合作平台,而能在同一生態系中完成。▲串聯品牌建立、商品發布、數據分析、AI、API、電子報、新聞與廣告等八大核心功能,打造旅遊產業一站式智慧營運平台。 圖:Channel-T/來源從一套平台 看見旅遊營運的新可能 AI 正在改變旅遊產業,但真正帶來改變的,不只是單一工具,而是完整的工作流程整合。從建立品牌、發布商品,到經營客戶與拓展市場,每一個環節彼此相互連結,也共同影響企業的營運效率。「Channel-T」希望打造的不只是協助旅行社提升效率的平台,而是一套能串聯旅遊營運八大核心工作的智慧生態系,讓科技成為旅遊人的最佳夥伴,協助業者更專注於產品創新、服務品質與市場拓展,共同迎接旅遊產業數位轉型的新階段。
【旅奇傳媒/編輯部報導】新北市政府城鄉發展局推動公共建設與社會住宅成果再獲國家級肯定,在2026「國家卓越建設獎」一舉榮獲6項殊榮,其中「三峽國光二期青年社會住宅」勇奪最高榮譽「綜合卓越成就獎」,並同時榮獲「最佳施工品質類」卓越獎;「三重三重段停車場及青年社會住宅」榮獲「最佳規劃設計類」金質獎;「蘆洲光華段停車場及青年社會住宅」榮獲「最佳社會住宅類」金質獎;「板橋第一運動場周邊環境改善工程」榮獲「最佳施工品質類」金質獎;「泰山中山段青年社會住宅」則榮獲「最佳施工品質類」優質獎,展現新北市在社會住宅、人本環境及公共建設品質上的卓越成果。▲「三峽國光二期青年社會住宅」勇奪2026國家卓越建設獎最高榮譽「綜合卓越成就獎」,並榮獲最佳施工品質類卓越獎,展現新北社會住宅卓越成果由新北城鄉局副局長周繼祖代表領獎。 圖:新北市政府城鄉發展局/提供城鄉發展局表示,「國家卓越建設獎」是國內建築及公共建設的重要指標,本次獲獎涵蓋規劃設計、施工品質、社會住宅及綜合卓越成就等多個類別,不僅肯定各項工程的專業品質,更代表新北市持續推動宜居城市、居住正義與永續發展的努力受到高度肯定。榮獲最高榮譽「綜合卓越成就獎」及「最佳施工品質類」卓越獎的三峽國光二期青年社會住宅,是新北市推動社會住宅的重要代表作,基地結合約2.2公頃開放空間,串聯公園與步行環境,並整合非營利幼兒園、公共托育中心、托老中心、庇護工場、銀光咖啡館及多功能集會空間等公益設施,打造兼具居住、照顧、休閒及交流的全齡共融社區;本案亦曾榮獲公共工程金質獎等多項肯定,此次再獲綜合卓越成就獎,更彰顯其從規劃、設計、施工到公共服務的整體價值。▲最佳規劃設計類-金質獎-「三重區三重段停車場及青年社宅工程」。 圖:新北市政府城鄉發展局/提供榮獲「最佳規劃設計類」金質獎的「三重三重段停車場及青年社會住宅」,採社會住宅與公有停車場共構設計,鄰近機場捷運 A2三重站及捷運三重站,規劃提供逾442戶住宅,並導入身心障礙者日間照顧中心、社區長照及友善公共開放空間,兼顧交通、居住品質與公共服務,打造全齡友善的宜居生活環境。▲最佳社會住宅類-金質獎-「蘆洲區光華段停車場及青年社宅工程」。 圖:新北市政府城鄉發展局/提供榮獲「最佳社會住宅類」金質獎的「蘆洲光華段停車場及青年社會住宅」,是蘆洲首座市府興辦社會住宅,提供456戶住宅及公有停車場,整合公共托育、公共化幼兒園、長照、身障日照及里民活動中心,並結合三民公園再造,以綠建築、智慧建築、建築能效及通用設計等理念,打造兼具生態、淨零及全齡共享的優質生活環境。▲最佳施工品質獎-金質獎-「板橋第一運動場周邊環境改善工程」。 圖:新北市政府城鄉發展局/提供此外,榮獲「最佳施工品質類」金質獎的「板橋第一運動場周邊環境改善工程」,以「人本環境」為核心,全面改善人行道、無障礙動線、廣場鋪面及景觀綠化,串聯運動場與周邊公共空間,打造安全、舒適且兼具景觀品質的城市開放空間,充分展現公共工程兼顧功能、美學與永續的理念。▲最佳施工品質類-優質獎-「泰山中山段青年社會住宅統包工程」。 圖:新北市政府城鄉發展局/提供同樣獲得「最佳施工品質類」優質獎的「泰山中山段青年社會住宅」,則以「社服共享、綠意共享、友善通用」為核心,結合非營利幼兒園、公共托育及托老等公益設施,並導入綠建築、智慧建築及通用設計,在施工品質與工程管理方面獲得評審肯定。城鄉發展局表示,每一項獎項都是對團隊專業與努力的肯定,更是持續精進的動力。未來將持續以高品質公共建設為基礎,深化社會住宅政策、完善公共空間及人本環境建設,打造兼具安全、宜居、永續與幸福的新北城市,讓市民共享優質生活環境。