竹竹苗區域觀光圈轉型電商輔導 力求數位創新迎接疫後觀光潮

參山風景區管理處輔導「竹竹苗區域觀光圈聯盟」業者一起投入數位電商平台。 圖:參山國家風景區管理處/提供 ▲參山風景區管理處輔導「竹竹苗區域觀光圈聯盟」業者一起投入數位電商平台。 圖:參山國家風景區管理處/提供

【旅奇傳媒/編輯部報導】電子支付、線上購物和整合數位行銷是智慧觀光的重點之一,竹竹苗觀光圈電商化,也要與世界同步!交通部觀光局參山風景區管理處輔導「竹竹苗區域觀光圈聯盟」日前一連兩天,在內灣鄉、銅鑼鄉、南庄鄉及北埔鄉,展開4場「數位創新行銷暨電商平台招商說明會」,吸引近百店家參加,業者現場登記參加轉型電商輔導可以免上架費及聯合行銷等優惠活動,現場已有逾五成的店家登記投入電商市場,輔導成果頗豐。

參山處表示,「竹竹苗區域觀光圈聯盟」於2010年成立發展至今,今年核心目標是強化觀光圈在地特色、多元區域串連,以數位創新模式共創在地化的旅遊體驗,期望能在數位時代為竹竹苗觀光導入多種平台及行銷模式,觸及多元社群,提升品牌能見度並捲動長期的經濟效益。竹竹苗觀光圈業者都獨具特色,因此期藉由辦理本次招商說明會,讓業者能一次輕鬆接觸多種數位管道,同時也能為業者數位增能。

這次電商說明會邀請到社團法人中華民國全國中小企業總會組長鄭瑋婷、副組長林耕合及創意金點科技執行長李錚現場解說電商的經濟效益與操作經營。會中集結4種多元電商平台,包括城鄉島遊、KKday、今日團購平台、多元支付平台,結合跨部會資源分享,導入智慧觀光及電商平台媒介,為業者爭取最多種的平台曝光。

竹竹苗區域觀光聯盟總召江百松表示,後疫情時代觀光正在起飛,聯盟更要透過智慧觀光,讓商圈不被地域給侷限,提供「精緻化」、「內容化」、「多元性 」深度旅遊,達到觀光永續經營效益。另外,觀光圈這次找來這些已經擁有廣大使用者的平台合作,共同打造「竹竹苗觀光圈專區」,除了能讓更多人發現竹竹苗之美,且隨手就能買到竹竹苗遊程及商品。

其中城鄉島遊提供至全臺活動店家掃描店家專屬QR CODE,完成集點流程即可獲得點數,集滿6點可兌換一張抽獎券,即可參加數位護照集點抽活動,透過集點方式串聯在地故事、文化體驗;KKday商城提供一個平台,讓店家的商品可以整合在一個頁面中,可以強化品牌的知名度。

今日團購以即時、限量做提前預購,以導購將民眾帶往商圈做消費,在網路下單線下現場取貨模式,減少小型店家無金流對接、物流處理的議題;GT PAY金流服務,推動以第三方支付為主,打造比以往更容易申請多元支付得條件,讓小型店家進入多元支付更無門檻,且操作簡單。