▲金門縣政府秘書長陳朝金體驗「金門行動旅服」 記者-張偉浩╱攝
【旅奇傳媒/記者-張偉浩】2021年智慧城市論壇暨展覽（Smart City Summit＆Expo, SCSE）在3╱23到26登場。展覽以「智慧物聯網引導智慧城市再升級」為主題，延伸出智慧醫療、智慧交通、智慧安防、智慧建築、智慧節能與智慧政府等6大應用領域，其中金門縣運用1萬6,000盞路燈，提高維修效率並發展更多應用，設定專屬QR Code，並結合地理空間資訊，建立一套金門智慧路燈系統。最特別的是，還融合「金門行動旅服」，讓來訪金門的旅客都能隨時都能透過QR Code取得景點美食住宿等資訊。
▲「金門行動旅服」首頁展示金門星光節活動 圖：金門縣政府觀光處╱來源
PWA漸進式網路技術 無須下載軟體即刻使用
金門縣政府觀光處副處長許績鑫表示，智慧路燈系統串連起城市的交通、旅 遊及安防功能。首先，全國首創的「定位聯網」，讓負責人員隨時監控路燈使用狀況，並提供民眾迅速方便的報修管道。此外，路燈看板隨時提供旅遊、道路資訊，化身成無所不在的資訊站。安防方面，警急狀況發生時，民眾只要報出附近的路燈編號，警消人員便可迅速定位、前往支援。
在旅遊方面，則是串連「吃、住、買、玩、賞、行」6大旅遊需求，整合在地各類店家服務，遊客進入系統後即可取得旅遊所需資訊，並提供中英日韓4語服務。透過台灣地區第一套應用PWA漸進式網路技術開發建置，使用者無須下載軟體，就可享有App般的順暢體驗。
打造金門品牌年輕化 營造偽出國旅遊景點
「金門行動旅服」除了在智慧路燈系統外，也在機場、碼頭、公車站設有導覽機，遊客只要掃描導覽機頁面上的QRCode，相關資訊即可載入手機中帶著走。許績鑫表示，金門縣政府積極打造金門品牌年輕化，與KOL、網紅合作，將金門營造出偽出國的感受，像是沙美摩洛哥、金門小長城—明遺老街北城門、一秒到歐洲—陳景蘭洋樓，都吸引旅客打卡旅遊。因此特別在「金門行動旅服」中設計沉浸式體驗，讓旅客點選想要去的景點，便能運用AR技術360度的視角觀看景點特色，讓您一秒踏入旅遊勝地。
▲沉浸式體驗運用AR技術360度的視角觀看景點特色 圖：金門縣政府觀光處╱來源
小導遊—阿特行動客服 提供多樣旅遊專門服務
「金門行動旅服」另一個特色就是行動客服，可以透過小導遊—阿特詢問旅遊好點、行程體驗、主題玩法、旅遊快訊之外，如果還想進一步了解，還能請求專人服務，幫助旅客解除旅遊上的疑難雜症，更瞭解金門當地特色。許績鑫指出，「金門行動旅服」也會在網頁上不定期更新最新主題活動，讓有計畫來金門的旅客規劃參考。此外，目前行動旅服上線以來已經超過60.2萬次瀏覽頁數、10.4萬瀏覽人次，成效相當優異，期盼高瀏覽量有助於金門觀光形象，逐步建構金門觀光共榮圈。
▲旅客可以透過小導遊—阿特詢問旅遊好點、行程體驗、主題玩法、旅遊快訊。 圖：金門縣政府觀光處╱來源
