▲達美航空四度蟬聯TPG評選美國最佳航空公司。 圖：達美航空／提供
【旅奇傳媒/編輯部整理】美國知名新聞雜誌《美國新聞與世界報導》2022-2023年度航空常客獎勵計劃評比，達美航空「飛凡哩程常客計劃」連續第六年獲得佳績。同時，達美航空更一舉拿下美國高人氣旅遊媒體《The Points Guy》 (TPG) 2022年「美國最佳航空公司」，這是TPG第四度將達美評選為首屈一指的美籍航空公司。
《美國新聞與世界報導》針對全球航空公司的常客獎勵計劃進行五項評比：兌換免費往返機票的容易度、額外福利、飛航網絡、航班數量和航空公司整體品質，今年更將航空公司在疫情之下的彈性政策列入評比標準。TPG則除了列出航空整體分數，也特別表揚達美在評比期間(2021年4月1日到2022年3月31日)的航班準點率表現優異。
達美為回饋「飛凡哩程常客計劃」會員，祭出多項領先業界的創舉，包含回饋哩程數永不過期、取消每張機票最高累積75,000哩程數的限制、會員座位升等機會增加、專屬尊爵鑽石卡與尊爵白金卡的獨享優惠、多元化的哩程數累積管道及獎勵機票無限制搭乘日期。此外，因應疫情延長尊爵會員資格至 2023年 1 月 31 日，確保高等級會員擁有最優質的搭機體驗。
▲達美航空持續投資高科技與提供創新服務。 圖：達美航空／提供
儘管全球航空公司前兩年受COVID-19影響，旅客人數大幅減少，達美航空持續投資高科技與提供創新服務，於亞特蘭大和底特律相繼推出全新的人臉辨識系統、開創性的「平行實境」技術-讓旅客在大螢幕上只看到專屬自己的航班相關資訊、改建洛杉磯國際機場第三航廈、合併紐約拉瓜迪亞機場的C、D航廈、提供最創新的報到禮遇服務、升級安全檢查站和行李領取處。此外，達美也大舉改建及開設全新的「達美飛凡貴賓室」，今年已率先開幕的洛杉磯國際機場、拉瓜迪亞機場和東京羽田機場的貴賓室，現代化的設計和更豐富的餐飲服務為旅客打造最舒適的候機時光。
隨著全球企業對永續發展的重視，向來推動環境友善不遺餘力的達美航空，已於於今年初全面更新機上備品，與墨西哥品牌Someone Somewhere 聯手為「達美至臻商務艙」設計專屬手工護理包、使用環保材質寢具組、可重複使用並易分解的餐具以及優質罐裝葡萄酒。這些產品每年可減少約 2222噸的一次性塑膠用品消耗，相當於 1,500 輛轎車的重量，亦提升達美對少數族裔和女性經營企業的支持。
達美航空台灣總代理－達盛旅行社總經理汪翠雲表示，為歡迎台灣旅客重返天際，推出超優惠轉機福利「仁川機場貴賓室免費3小時使用券」，讓旅客在經由首爾轉機飛往美國時，享有舒適地休憩空間。台灣出發的旅客可以透過天合聯盟夥伴大韓航空、中華航空及日本航空，經由首爾/仁川及東京/羽田機場，搭乘達美航空及聯營航班前往亞特蘭大、底特律、西雅圖、明尼阿波利斯、波特蘭、紐約、華盛頓、波士頓、舊金山、洛杉磯、拉斯維加斯、芝加哥、達拉斯及夏威夷，且便利地銜接至美洲超過290個目的地。
